Trang 1 của 8 123 ... CuốiCuối
Kết quả 1 đến 10 của 76
  1. #1
    Ngày tham gia
    Mar 2017
    Bài viết
    334
    M-Coins
    0
    Thanks
    89
    Thanked 107 Times in 65 Posts
    Rep Power
    10

    Lightbulb Sự cố game ngày 02-03/7, hướng khắc phục và quà tặng đền bù

    Chào mọi người.

    Như chúng ta đã biết, event đập box đang căng thì game sập cmnl. Có nhiều nguyên nhân chủ quan (code ngu, server phìu, nợ tiền net ...) và khách quan (bị tấn công ddos, nạp thẻ khủng quá ...) tuy nhiên tôi sẽ không đi sâu vào vấn đề kỹ thuật.

    Những lỗi đã được ghi nhận của đợt crash này:
    1> Mất đồ trong shop, ...
    2> Thay đổi thuộc tính đồ (từ vĩnh viễn sang có thời hạn và ngược lại)
    3> Mất xu, mất nx ...
    ...

    Chúng tôi đang cố gắng khắc phục từng vấn đề một, tuy nhiên sẽ cần kha khá thời gian. Các bạn có thể giúp chúng tôi bằng cách làm một số việc sau
    1> Kiên nhẫn chờ chúng tôi phục hồi dữ liệu (thời gian dự kiến: hết tuần này)
    2> Chuẩn bị sẵn các thông tin về việc bị mất đồ, mất tiền THEO FORM SAU và POST VÀO BOX PHÙ HỢP
    - ID
    - Ingame
    - Thông tin về đồ bị mất
    - Thời gian thấy bị mất đồ (ngày, giờ)
    - Screen shot thể hiện việc mình có sỡ hữu món đồ trước khi bị mất

    Trước mắt, thay cho lời xin lỗi về vụ sập game này. GM xin đưa ra chương trình tặng quà như sau
    1> Tất cả các ID có lần đăng nhập vào game cuối cùng từ 30/6 đến 12h 02/7 sẽ được tặng một hộp quà xin lỗi gồm có:
    Mã:
    1 vé elite
    1 item x2 exp
    1 box
    1 red cube
    1 black cube
    1 sbc
    2> Những ID bị mất tiền, hãy lập Topic trong BOX thẻ nạp và tiền ingame để được giải quyết cụ thể. Hệ thống nạp thẻ đã hoạt động ổn định rồi.
    3> Những ID bị mất đồ, chúng tôi đang tìm phương án phục hồi dữ liệu, và sẽ có thông báo chi tiết đến các bạn bị ảnh hưởng. Hãy giúp chúng tôi theo hướng dẫn bên trên.

    Hy vọng chúng ta có thể nhẹ nhàng vượt qua vụ sập game này.
    Lần sửa cuối bởi BiVoiOikOik, ngày 03-07-2017 lúc 23:00.

    .. làm sao để có gấu ?? @GM.friday
    .. muốn có gấu thì vào ==> https://www.facebook.com/MapleVN

  2. The Following 12 Users Say Thank You to BiVoiOikOik For This Useful Post:

    BurkOnline (04-07-2017),Changnhim2k (03-07-2017),CoolfoxSOL (03-07-2017),eliina (03-07-2017),hcmvsin (03-07-2017),huongtra (03-07-2017),levantinh (03-07-2017),nguoivuidua123 (04-07-2017),NiNiLi (03-07-2017),PhanNhi (04-07-2017),ZeroByDivided (04-07-2017),zZHappyZz (04-07-2017)

  3. #2
    Ngày tham gia
    Oct 2012
    Bài viết
    32
    M-Coins
    0
    Thanks
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    Rep Power
    0
    còn hôm nay chưa đi dc CRA sếp ơi @@

  4. #3
    Ngày tham gia
    May 2016
    Bài viết
    78
    M-Coins
    0
    Thanks
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Rep Power
    3
    Nếu như mất mà mình hk biết trước thì đâu có chụp lại đc đâu gm .?.??

  5. The Following User Says Thank You to watersilk321 For This Useful Post:

    Changnhim2k (03-07-2017)

  6. #4
    Ngày tham gia
    Apr 2016
    Đang ở
    Hà Nội
    Bài viết
    171
    M-Coins
    0
    Thanks
    33
    Thanked 11 Times in 9 Posts
    Rep Power
    3
    Trích dẫn Gửi bởi BiVoiOikOik Xem bài viết
    Chào mọi người.



    Trước mắt, thay cho lời xin lỗi về vụ sập game này. GM xin đưa ra chương trình tặng quà như sau
    1> Tất cả các ID có lần đăng nhập vào game cuối cùng từ 30/6 đến 12h 02/7 sẽ được tặng một hộp quà xin lỗi gồm có:
    Mã:
    1 vé elite
    1 item x2 exp
    1 box
    1 red cube
    1 black cube
    1 sbc
    .
    Mình thấy quà rất không có ý nghĩa thiết thực. 1sbc, 1 cube, 1 vé elite để làm chi? Vé chỉ có 30 phút, vậy ngay khi nhận quà là phải đi train?

    Tôi là 1 ... bishop ăn hại ~.~

  7. #5
    Ngày tham gia
    Jun 2017
    Bài viết
    12
    M-Coins
    0
    Thanks
    0
    Thanked 2 Times in 2 Posts
    Rep Power
    0
    Trích dẫn Gửi bởi huongtra Xem bài viết
    Mình thấy quà rất không có ý nghĩa thiết thực. 1sbc, 1 cube, 1 vé elite để làm chi? Vé chỉ có 30 phút, vậy ngay khi nhận quà là phải đi train?
    1 viên cho làm j ko biết mà ai biết bị sập mất đồ đâu mà chụp ảnh :v

  8. #6
    Ngày tham gia
    Jan 2017
    Bài viết
    17
    M-Coins
    0
    Thanks
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    Rep Power
    0
    mấy bạn treo Shop mất đồ thì xác định là khó có thể nhận lại đồ, ai đời treo shop xong chụp ảnh lại. Ngon rồi các bạn ơi <3

  9. #7
    PET : Gintoki
    Level : 1
    HỆ : Thủy
    Hp: 100 / 350
    Exp:0 / 22
    Ngày tham gia
    Aug 2012
    Đang ở
    Hue City
    Bài viết
    1,489
    M-Coins
    0
    Thanks
    214
    Thanked 229 Times in 179 Posts
    Rep Power
    7
    1red cube, 1 black cube, 1 sbc có cảm giác như được bố thí hơn là cho
    All the wealth of the world could not buy you a friend,
    not pay you for the loss of one

  10. The Following User Says Thank You to boyhue For This Useful Post:

    thachtheperfectguy (04-07-2017)

  11. #8
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    10
    M-Coins
    0
    Thanks
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    Rep Power
    0
    Cùng lắm là lại Roll back sever như đợt sập trước thôi mà

  12. #9
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    28
    M-Coins
    0
    Thanks
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Rep Power
    0
    Mình nghĩ rollback không thể xảy ra vì nó quá vô lý dù mình treo shop mất hết đồ
    Trong FM thì tổng quan cứ cho room 1 => room 3 full shop thì khoảng 60 người thật sự bị mất đồ ( 99% mất đồ ở shop ) việc rollback ảnh hưởng tới cả sever ko đáng ( vài trăm tới ngàn người chơi ) cực kì khó quản lý ứứứứ xỏe chưa kể nhưng bạn buôn bán này nọ blah blah ....
    Nếu GM cố gắng hồi lại đồ 1 phần và đền bù nhiều 1 tí ( nếu thực sự ko hồi đồ hay khó khăn gì đó tương tự ) ( thà dư còn hơn thiếu - anh em ai bền lâu với MS ko mất gì nhiều đâu mà ad đề bù tiết kiệm như trên ) .

    ---------- Post added at 17:35 ---------- Previous post was at 17:33 ----------

    P/S : ứứứứ xỏe : Đếm xuể

  13. #10
    Ngày tham gia
    Sep 2016
    Bài viết
    14
    M-Coins
    0
    Thanks
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    Rep Power
    0
    :v tôi mất nguyên cả shop . Làm sao biết được nó sập lúc nào mà chụp ảnh .
    đồ trong shop cũng nhiều nhớ làm sao được tất cả các món .
    Chỉ mong các cậu admin làm thế nào để hoàn trả toàn bộ nguyên vẹn đồ cho mọi người . Hoặc ít ra cũng phải đền bù thỏa đáng
    Thank !

Trang 1 của 8 123 ... CuốiCuối

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •