Không mua được Quest Item trong Cash Shop

[sjnbi97]

Em đang làm Quest Vòng cổ của Mèo mun ở Vườn Trên Mây thì NPC bảo mua 1 Golden Bell và 1 Red Ribbon trong Cash Shop với giá 1 meso mỗi cái. Nhưng khi em vào CS, click Mua thì nó báo: Packages/Gifting Disabled và sau đó không mua được nữa. Xin GM giúp giùm em T.T
Em tên SjnBi job Resistance lv.44